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  •  취소수수료 환불요청
    등록일 2018.10.20 14:42 조회수 112 추천 0
    • 오늘 2시에 모바일티켓으로 청주발 전주도착 버스를 탔는데 검표완료는 되었으나 버스안 단말기에서 확인 티켓이 미 발행되었습니다
      기사님께서는 카운터에서 종이티켓으로 받아오라고하여 그렇게 하였습니다
      카운터에서는 검표완료된 티켓은 종이티켓으로 발행이 안된다며 티켓을 취소하고 다시 발행해주셨습니다
      그러면서 모바일어플에서 취소하라고하여 취소를 했는데 출발시간 이후라 전액환불이 안되있습니다
      그런데 이것은 제 실수가 아니라 명백한 터미널 및 버스측 사실이라고 생각이 드는데 제가 손해를 봐야하나요?
      취소수수료 2800워 환불해주세요
      터미널측이든 버스회사든 알아서 확인해서 저에게 주셨으면하네요
      더이상 이 일에 관여하고 싶지 않습니다
  • 댓글1 

          • 관리자  2018.10.22  16:23

          • 몇가지 확인 사항이 필요합니다. 고객님께 전화 드렸는데 받지 않아 답글 남깁니다. 청주여객터미널(043-235-8841)로 전화 부탁 드립니다.
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